Política de privacidade
Índice
1. Introdução
O Never Out respeita sua privacidade. Esta política abrange nosso aplicativo e site. O Analytics do site é separado do app: ele não dá ao Google acesso à sua conta no aplicativo nem aos registros do bebê.
O aplicativo e o site Never Out são atualmente operados por Tiago Moises de Arruda Alves, pessoa física brasileira que atua como controlador dos dados pessoais tratados nesta operação. A operação é realizada em nome próprio, sem pessoa jurídica ou CNPJ vinculado. Dúvidas sobre privacidade e solicitações de direitos sobre dados podem ser enviadas ao contato indicado abaixo.
2. Informações que coletamos
No aplicativo, você pode fornecer informações de conta (nome, e-mail, senha e foto de perfil), do bebê (nome, nascimento, gênero, peso, altura, mamadas, sono e trocas de fralda) e fotos para análise. O app pode tratar informações do dispositivo, endereço IP, uso e diagnóstico. Fotos não são usadas para treinar nossos modelos sem consentimento explícito.
A hospedagem do site trata informações técnicas de conexão necessárias para entregar e proteger páginas. Ao entrar em contato, recebemos as informações que você incluir. O Analytics opcional do site é explicado abaixo.
3. Como usamos suas informações
As informações do app permitem acesso à conta, registros da rotina, funcionalidades de análise, atualizações administrativas, alertas de segurança e suporte. As informações do site permitem disponibilizar páginas e responder a solicitações e, somente com consentimento para Analytics, entender o uso do site e melhorar a experiência do visitante.
4. Google Analytics 4 no site
Com sua permissão, usamos o Google Analytics 4 (GA4), fornecido pelo Google, para entender visitas, origens de tráfego, idiomas, navegação e cliques nos botões App Store e Google Play. Esses cliques medem interesse no download; não comprovam uma instalação.
Nossa integração envia eventos page_view, app_store_click e google_play_click. Os parâmetros incluem page_path (uma rota pública aprovada), site_language e button_location. O Google também trata informações técnicas de navegador e dispositivo, horários, identificadores on-line provenientes de cookies do Analytics e informações de conexão, incluindo o endereço IP usado para comunicação com seus servidores. Esses dados não são necessariamente anônimos.
Nossa integração exclui parâmetros de consulta e fragmentos das URLs, tokens de convite e rotas não reconhecidas, e reduz referências à sua origem. Não envia nomes, e-mails, dados de conta do app, registros do bebê, fotos ou conteúdo de formulários ao Analytics. Google Signals e personalização de publicidade estão desativados nesta integração.
6. Compartilhamento e tratamento internacional
Utilizamos prestadores de serviço para hospedar e operar nossos serviços e podemos divulgar informações por obrigação legal ou para proteger direitos. Não vendemos seus dados pessoais nem os dados do seu bebê.
Se você aceitar o Analytics, o Google recebe os dados de medição do site descritos acima. O Google e sua infraestrutura podem tratar informações em países diferentes do seu. Sua política de privacidade e a explicação sobre dados de sites parceiros descrevem esse tratamento.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações; nenhum serviço na internet pode garantir segurança absoluta. Mantemos informações para as finalidades desta política e conforme as exigências legais aplicáveis.
No GA4 do site, a retenção de dados de eventos está configurada para 2 meses e a de dados de usuários para 2 meses. A redefinição por nova atividade está desativada, portanto novas atividades não renovam o prazo de retenção do identificador do usuário. A Medição otimizada também está desativada. Essas configurações da propriedade foram confirmadas pelo controlador.
Essas configurações se aplicam aos dados em nível de usuário e evento abrangidos pelos controles de retenção do GA4; não determinam a retenção dos relatórios agregados padrão nem dos dados do aplicativo. Aplicam-se as regras de processamento de exclusão do Google. O prazo separado de 180 dias refere-se apenas à preferência de consentimento no navegador. Entre em contato para dúvidas sobre retenção ou solicitação de exclusão.
8. Seus direitos de privacidade
Conforme a legislação aplicável, incluindo LGPD ou GDPR, você pode ter direitos de confirmação e acesso, correção, exclusão, restrição ou bloqueio, portabilidade, oposição e revogação do consentimento. Solicitações e limitações são avaliadas conforme a legislação aplicável. Entre em contato pelo endereço abaixo. Você também pode procurar sua autoridade de proteção de dados.
9. Privacidade de crianças
O app é destinado a pais e responsáveis. Não coletamos intencionalmente informações diretamente de crianças menores de 13 anos; os dados do bebê são inseridos pelo titular da conta. O Analytics do site não recebe esses registros ou fotos do bebê.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e solicitações de direitos sobre dados, entre em contato: