utPolítica de privacidad
Índice
1. Introducción
Never Out respeta tu privacidad. Esta política abarca nuestra aplicación y sitio web. Analytics del sitio es independiente de la app: no permite a Google acceder a tu cuenta de la aplicación ni a los registros del bebé.
La aplicación y el sitio web Never Out son operados actualmente por Tiago Moises de Arruda Alves, una persona física brasileña que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de esta operación. La actividad se realiza en su propio nombre, sin persona jurídica ni CNPJ vinculado. Las preguntas de privacidad y solicitudes de derechos sobre los datos pueden enviarse al contacto indicado abajo.
2. Información que recopilamos
En la aplicación puedes proporcionar información de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña y foto de perfil), del bebé (nombre, nacimiento, género, peso, altura, tomas, sueño y cambios de pañal) y fotos para análisis. La app puede tratar información del dispositivo, dirección IP, uso y diagnóstico. Las fotos no se utilizan para entrenar nuestros modelos sin consentimiento explícito.
El alojamiento del sitio trata información técnica de conexión necesaria para servir y proteger páginas. Si nos contactas, recibimos la información que incluyas. Analytics opcional del sitio se explica a continuación.
3. Cómo utilizamos tu información
La información de la app permite acceder a la cuenta, registrar rutinas, ofrecer análisis, actualizaciones administrativas, alertas de seguridad y asistencia. La información del sitio permite ofrecer páginas y responder a solicitudes y, solo con consentimiento para Analytics, entender el uso del sitio y mejorar la experiencia del visitante.
4. Google Analytics 4 en el sitio
Con tu permiso, utilizamos Google Analytics 4 (GA4), proporcionado por Google, para entender visitas, fuentes de tráfico, idiomas, navegación y clics en los botones de App Store y Google Play. Estos clics miden el interés en descargar; no demuestran una instalación.
Nuestra integración envía eventos page_view, app_store_click y google_play_click. Los parámetros incluyen page_path (una ruta pública aprobada), site_language y button_location. Google también trata información técnica del navegador y dispositivo, horarios, identificadores en línea de cookies de Analytics e información de conexión, incluida la dirección IP utilizada para comunicarse con sus servidores. Estos datos no son necesariamente anónimos.
Nuestra integración excluye parámetros de consulta y fragmentos de las URL, tokens de invitación y rutas no reconocidas, y reduce referencias a su origen. No envía nombres, correos electrónicos, datos de cuenta de la app, registros del bebé, fotos ni contenido de formularios a Analytics. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados en esta integración.
6. Compartir datos y tratamiento internacional
Utilizamos proveedores de servicios para alojar y operar nuestros servicios y podemos divulgar información por obligación legal o para proteger derechos. No vendemos tus datos personales ni los datos de tu bebé.
Si aceptas Analytics, Google recibe los datos de medición del sitio descritos anteriormente. Google y su infraestructura pueden tratar información en países distintos del tuyo. Su política de privacidad y la explicación sobre datos de sitios asociados describen este tratamiento.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger información; ningún servicio en internet puede garantizar seguridad absoluta. Conservamos información para las finalidades de esta política y según las exigencias legales aplicables.
En GA4 del sitio, la conservación de datos de eventos está configurada en 2 meses y la de datos de usuarios en 2 meses. El restablecimiento por nueva actividad está desactivado, por lo que las nuevas actividades no renuevan el plazo de conservación del identificador del usuario. La Medición mejorada también está desactivada. El responsable del tratamiento ha confirmado estas configuraciones de la propiedad.
Estas configuraciones se aplican a los datos a nivel de usuario y evento cubiertos por los controles de conservación de GA4; no determinan la conservación de los informes agregados estándar ni de los datos de la aplicación. Se aplican las reglas de procesamiento de eliminación de Google. El plazo independiente de 180 días solo corresponde a la preferencia de consentimiento del navegador. Contáctanos para preguntas sobre conservación o solicitudes de eliminación.
8. Tus derechos de privacidad
Según la legislación aplicable, incluida la LGPD o el RGPD, puedes tener derechos de confirmación y acceso, rectificación, supresión, restricción o bloqueo, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Las solicitudes y limitaciones se evalúan conforme a la legislación aplicable. Contáctanos mediante la dirección indicada abajo. También puedes contactar con tu autoridad de protección de datos.
9. Privacidad de menores
La app está destinada a padres y tutores. No recopilamos intencionadamente información directamente de menores de 13 años; los datos del bebé los introduce el titular de la cuenta. Analytics del sitio no recibe estos registros o fotos del bebé.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad y solicitudes de derechos sobre los datos, contacta con: